Wsparcie merytoryczne przy tworzeniu narzędzi IT związanych z SNA
Wsparcie przy tworzeniu Smart Enterprise Suites (SES) - zintegrowanych zbiorów narzędzi, które łączą w sobie wiele pokrewnych technologii. Możliwości jakie daje SES to przede wszystkim Zarządzanie Wiedzą, Kooperacja pomiędzy użytkownikami (Team work), wsparcie budowania i rozwijania społeczności, wyszukiwanie informacji i Zarządzanie Procesami.
Wszystkie te usługi dostępne są z poziomu serwisów webowych.
Organizacja + Web 2.0 + SNA = SES